นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ amb51 ที่คุณไว้วางใจได้

amb51 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้น ๆ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ amb51 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์ amb51.ws หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ amb51 จัดให้

นโยบายนี้เขียนขึ้นโดยคำนึงถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลไว้อย่างชัดเจน amb51 ยึดมั่นในการปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวอย่างเคร่งครัด

amb51 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมได้แก่:

ข้อมูลบางประเภทเป็น "ข้อมูลที่จำเป็น" ซึ่งหากไม่ให้ไว้จะไม่สามารถสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ amb51 ได้ ส่วนข้อมูลบางประเภทเป็นเพียงทางเลือกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การใช้งานของท่าน

amb51 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก – ท่านกรอกข้อมูลโดยตรงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ amb51.ws
• การยืนยันตัวตน (KYC) – เมื่อ amb51 ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดทางการเงิน
• การทำธุรกรรม – ข้อมูลที่ได้รับจากการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การใช้งานแพลตฟอร์ม – ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และการเดิมพัน
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า – บทสนทนาหรือข้อความที่ท่านส่งมาหาทีมงาน amb51
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม – รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อที่ 7

amb51 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้:

• เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบนแพลตฟอร์ม amb51
• เพื่อตรวจสอบตัวตนและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษจาก amb51 ที่ท่านอาจสนใจ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของท่านมากขึ้น
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• เพื่อป้องกันและตรวจสอบการใช้งานที่ผิดปกติหรือเป็นการฉ้อโกง
• เพื่อให้บริการลูกค้าและแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
• เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลในเชิงสถิติเพื่อพัฒนาบริการของ amb51 ให้ดียิ่งขึ้น

amb51 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ amb51 จะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ

amb51 ให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูลสมาชิกอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น amb51 อาจเปิดเผยข้อมูลให้กับ:

• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและเกม – ผู้พัฒนาเกมและซอฟต์แวร์ที่ amb51 ใช้ให้บริการ โดยผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการชำระเงิน – ช่องทางชำระเงินในประเทศไทยที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย – เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• บริษัทในเครือ – บริษัทที่อยู่ในกลุ่มเดียวกับ amb51 ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่สอดคล้องกัน

amb51 ลงทุนในระบบความปลอดภัยด้านข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS – ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม amb51 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม
• ระบบควบคุมการเข้าถึง – เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ โดยมีการบันทึกทุกการเข้าถึง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ – ระบบของ amb51 ผ่านการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก – มีการติดตามกิจกรรมที่ผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล – ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่า amb51 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% ท่านควรรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองให้ปลอดภัยด้วยเช่นกัน หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน amb51 ทันที

amb51 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ไม่สามารถปิดได้ เพราะจำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าและความชื่นชอบของท่าน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) – รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อพัฒนาบริการของ amb51
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) – ใช้แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน สามารถปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของ amb51 ทำงานไม่ได้อย่างสมบูรณ์

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ amb51 พร้อมเคารพและดำเนินการให้โดยเร็วที่สุด:

• สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล – ท่านมีสิทธิ์ขอดูว่า amb51 เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล – ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ลบข้อมูล – ท่านสามารถขอให้ amb51 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล – ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล – ท่านสามารถขอให้ชะลอการประมวลผลข้อมูลในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล – ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อส่งต่อไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม – ท่านสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยความยินยอมเป็นฐานได้ตลอดเวลา

amb51 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังคงใช้งานอยู่ – เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน – เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกยกเลิก – เก็บไว้สูงสุด 1 ปีหลังจากยกเลิก เพื่อการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า – เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการพัฒนาบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลทางเทคนิคและ log files – เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา amb51 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ amb51 ได้ดังนี้:

ทีมงาน amb51 จะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนหรือต้องใช้เวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมระบุเหตุผลและกรอบเวลาโดยประมาณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการดำเนินงานของ amb51 การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม